Hrvatska pošta - dostava bez premca u Hrvatskoj...

ZAGREB, 23. lipnja, 2010. - Hrvatski građani smatraju kako HP - Hrvatska pošta nudi poštanske usluge i usluge dostave uz najbolji omjer cijene i kvalitete.

 

Rezultat je ovo posebnog Best Buy Award istraživanja tržišta usluga u Republici Hrvatskoj provedenog od strane renomiranog Centra za istraživanje tržišta - GfK.

 

Na pitanje: "Kada je riječ o poštanskim uslugama i uslugama dostave, za kojeg ponuđača tih usluga u Republici Hrvatskoj smatrate da nudi najbolji omjer cijene i kvalitete?".

 

Na ovo pitanje, 30,4% ispitanika odgovorilo je - "HP-Hrvatske pošte"; 19,2% ispitanika odgovorilo je "HP express"; 11,2% navelo je "City Express".

 

Odgovori u ovom istraživanju nisu bili sugerirani, već su ispitanici slobodno sami mogli navesti imena ponuđača poštanskih usluga i usluga dostave za koje smatraju da nude najbolji omjer cijene i kvalitete.

 

Inovativno Best Buy Award istraživanje

Istraživanje "Best Buy Award" na kojem se temelji dodjeljivanje "Best Buy Award" nagrada i certifikata provodi Centar za istraživanje tržišta GfK.

 

Inovativnu metodu istraživanja "Best Buy Award" - DEEPMA razvila je tvrtka Axios u suradnji sa vodećom svjetskom revizorskom i savjetodavnom organizacijom PricewaterhouseCoopers.

 

Prema međunarodnim standardima

Cjelokupno istraživanje «Best Buy Award» napravljeno je u skladu s odredbama ‘Međunarodnog kodeksa za provedbu tržišnih i društvenih istraživanja’ koji su donijele Međunarodna trgovačka komora (ICC) i Svjetska udruga istraživačkih stručnjaka (ESOMAR).

 

Osnovni je cilj istraživanja bio taj da se dobije uvid u percepciju stanovnika Hrvatske o robnim markama proizvoda i usluga te proizvođača i trgovaca za koje se smatra da daju najbolji omjer kvalitete i cijene (tzv. best buy) od strane korisnika, ali i prema percepciji onih koji nužno nisu korisnici, ali imaju relevantno mišljenje na osnovi iskustva drugih ljudi.

 

Cilj projekta i certifikata "Best Buy Award" je olakšati kupcima potragu za onim najboljim i cijenom najpovoljnijim na hrvatskom tržištu roba i usluga.

 

 

 

R E ZU L T A T I

 

Best Buy Award Croatia

Kategorija: Poštanske usluge i usluge dostave

 

1. HP - Hrvatske pošte (32,6%)

2. HP Express (19,2%)

3. City Express (11,2%)

 

Bez odgovora = 32,6%

 

N = 400; reprezentativni uzorak za opću populaciju RH

Copyright © 2010: Axios ltd, PricewaterhouseCoopers, Gfk 

 

Best Buy Award - medalja koju mogu nositi samo proizvodi i usluge vrhunske kvalitete i odlične cijene

Be the best. Join the best. Join our exclusive, international affiliation of premier brands voted best in value for money by consumers.